Politique de confidentialité

Chez Superfood Marketplace, votre vie privée est notre priorité !

Politique de confidentialité

Le présent site Web est détenu et exploité par Superfood Marketplace et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, “Superfood Marketplace”). Superfood Marketplace exploite ou est affilié à Eagle Supermarket. Cette politique explique comment Superfood Marketplace et ses sociétés affiliées (collectivement, “nous”) recueillent, utilisent, partagent et protègent les informations personnelles que nous recueillons sur ce site web. Nous accordons une grande importance à la confidentialité des visiteurs de notre site Web et nous ne vendons ni ne partageons vos informations d’identification individuelle avec aucune organisation en dehors de Superfood Marketplace et de ses affiliés, sauf dans les conditions mentionnées ci-dessous.

Résumé

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée des visiteurs de notre site web. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne collecterons et n’utiliserons vos informations que de la manière expliquée dans la présente politique. Cette section donne un bref aperçu de nos politiques en matière de collecte et d’utilisation des données. Veuillez nous contacter à l’adresse SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net ou au (908) 469-8664 si vous avez des questions.

Nous recueillons les informations suivantes :

les informations que votre navigateur partage régulièrement avec les sites web.

– les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.

– si vous utilisez la version mobile de notre site web, elle peut utiliser des informations géographiques temporairement collectées à partir de votre appareil mobile pour trouver les magasins participants dans votre région.

Nous utilisons les types de technologies de suivi suivants :

les cookies, les balises web et autres technologies similaires permettent de suivre les mouvements sur notre site web et de garder une trace de nos utilisateurs enregistrés et de leurs préférences.

– des services de publicité placent des annonces sur l’internet pour nous et peuvent utiliser des technologies de suivi. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec ces services.

– Google Analytics peut utiliser des cookies et des informations de navigation pour fournir des informations démographiques, statistiques et autres sur les visiteurs de notre site web, telles que leurs intérêts, leurs loisirs et leurs préférences.

Nous utilisons et divulguons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

fournir les services ou les produits que vous demandez.

– pour nous aider à améliorer notre site web, à comprendre nos clients et leurs préférences, et à commercialiser nos produits et services.

– à nos sous-traitants qui fournissent des services d’appui afin qu’ils puissent accéder aux informations nécessaires à ces services, mais uniquement dans des conditions conformes à la présente politique.

– pour protéger nos intérêts commerciaux ou les droits d’autrui, lorsque la loi l’exige, pour coopérer avec les forces de l’ordre, ou dans le cadre de la vente ou de la fusion de tout ou partie de nos activités.

Nous utilisons ces pratiques commercialement raisonnables en matière de sécurité des données :

si vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons la technologie Transport Layer Security (TLS) pour traiter vos informations de paiement et nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs protégés par un pare-feu.

– nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont un besoin légitime de les utiliser.

Autres détails sur nos pratiques :

Bien que nous puissions avoir des liens vers d’autres sites web, cette politique s’applique uniquement aux sites web exploités par les magasins Superfood Marketplace.

– Nous n’utilisons vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la présente politique, et nous conservons vos informations dans les limites autorisées par la loi applicable.

– Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte en ligne à tout moment.

– Nous n’avons pas l’intention de collecter des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans.

– Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, mais nous vous permettrons d’accepter tout changement important dans la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

COMMENT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS

LES INFORMATIONS FOURNIES PAR VOTRE NAVIGATEUR WEB
Ce site web fournit des informations sur nos magasins et les produits que nous vendons. Vous n’avez pas besoin de nous fournir d’informations personnelles si vous souhaitez simplement naviguer sur notre site web et en savoir plus sur nos magasins, nos produits et nos services. Comme beaucoup d’autres sites web, nous pouvons enregistrer des informations que votre navigateur web partage régulièrement, telles que le type de navigateur, la langue du navigateur, les attributs du logiciel et du matériel, la date et l’heure de votre visite, le site web d’où vous venez, l’emplacement géographique de l’adresse de protocole Internet et les pages de ce site que vous avez visitées. Il s’agit généralement de données anonymes que nous collectons de manière globale. Nous n’essaierons pas d’associer des données anonymes aux informations personnelles que vous nous fournissez, sauf pour enquêter sur une fraude apparente ou une menace pour notre site web, notre entreprise ou nos utilisateurs.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ
Nous pouvons également recueillir des informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement. Lorsque nous vous demandons des informations personnelles, c’est pour pouvoir vous fournir un produit ou un service et communiquer avec vous à propos de ces produits et services. Par exemple, vous pouvez vous inscrire sur notre site web en nous fournissant votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, puis choisir de recevoir des bulletins d’information ou des courriels réguliers. Vous pouvez notamment choisir de participer aux concours que nous organisons de temps à autre, d’acheter des produits alimentaires sur commande spéciale ou de créer une liste de courses personnelle. Il vous appartiendra toujours de décider de fournir ou non vos informations personnelles pour bénéficier de ces fonctionnalités.

Nous pouvons également offrir certaines fonctions de réseaux sociaux sur ce site web, comme la possibilité de publier des commentaires ou des opinions sur nos produits et services. Si vous choisissez de soumettre vos commentaires ou opinions, gardez à l’esprit qu’ils seront accessibles au grand public et ne feront l’objet d’aucune confidentialité.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES COLLECTÉES À PARTIR D’APPAREILS MOBILES
Nous pouvons également exploiter une version de ce site web spécialement conçue pour fonctionner avec des appareils mobiles. Le site web mobile peut inclure une fonction qui utilise les informations de localisation géographique fournies par votre appareil mobile pour identifier les magasins à proximité. Nous ne recueillons ni ne stockons vos informations géographiques que pour fournir temporairement ce service.

UTILISATION DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES SIMILAIRES

LE SUIVI SUR NOTRE PROPRE SITE WEB
Comme c’est généralement le cas sur les sites web, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour garder une trace de nos utilisateurs et des services qu’ils ont choisis. Un “cookie” est un petit fichier texte contenant des caractères alphanumériques qui est stocké sur votre ordinateur et identifie votre navigateur de manière unique. Si vous naviguez simplement sur notre site web, les cookies que nous utilisons ne durent que le temps de votre session sur notre site web ; mais si vous avez créé un nom d’utilisateur et un compte, nous utiliserons également des cookies qui resteront sur votre ordinateur entre les visites afin que, lorsque vous revenez sur notre site, nous puissions nous souvenir de votre identité et de vos préférences. Par exemple, nous utilisons des cookies pour garder une trace des articles que vous pourriez souhaiter stocker dans votre panier d’achat en ligne entre deux visites. Nous pouvons autoriser les partenaires commerciaux qui fournissent des services à notre site à placer des cookies sur votre ordinateur pour nous aider à analyser les données d’utilisation. Nous n’autorisons pas ces partenaires commerciaux à collecter vos informations personnelles sur notre site web, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour les services qu’ils fournissent.

Vous pouvez gérer ces cookies. Par exemple, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte tous les cookies, qu’il les rejette ou qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est installé. Cependant, si vous désactivez les cookies, cela peut interférer avec la fonctionnalité de notre site et vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions du site.

Nous pouvons également utiliser des balises web ou des technologies similaires pour nous aider à évaluer l’efficacité de nos communications. Une balise web (également connue sous le nom de “action tag”, “clear gif” ou “pixel tag”) est une image de 1×1 pixel intégrée à une page web et utilisée pour collecter des informations de manière transparente. Par exemple, nous pouvons utiliser une balise web pour compter le nombre de visites sur les pages de notre site. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir l’une de nos lettres d’information par courrier électronique, nous utilisons une technologie similaire pour compter le nombre de destinataires qui ont ouvert le message et cliqué sur l’un de ses liens.

Nous pouvons proposer une version de ce site spécialement conçue pour fonctionner avec un appareil mobile. Dans ce cas, nous pouvons stocker des informations relatives à votre utilisation du site mobile sur la mémoire locale de votre appareil.

SUIVI PAR LES SERVICES DE PUBLICITÉ
Nous avons conclu un contrat avec notre partenaire commercial Google pour la diffusion d’annonces sur notre site web. Google utilise les cookies DoubleClick et les pixels invisibles pour rendre notre publicité plus efficace. Google peut utiliser cette technologie pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur notre site web et/ou d’autres sites de l’Intranet. Si vous accédez à ce site à l’aide d’un appareil mobile, Google peut utiliser des identifiants anonymes si l’appareil n’accepte pas les cookies. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec Google. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies DoubleClick par Google, consultez les Règles et principes de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité basée sur les centres d’intérêt en visitant le gestionnaire des préférences publicitaires.

Nous utilisons des services publicitaires tiers pour placer nos publicités sur d’autres sites web. Si vous cliquez sur l’une de ces publicités, la société qui l’a diffusée peut utiliser des cookies, des balises web ou d’autres technologies de suivi pour recueillir des statistiques sur l’efficacité de nos publicités, pour suivre vos déplacements sur les sites web et pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Nous ne partageons aucune de vos informations personnelles avec ces services publicitaires et, à l’exception de ce qui est indiqué ci-dessus concernant Google, nous ne les autorisons pas à placer des cookies à partir de notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt et refuser cette publicité de la part de certaines entreprises à l’adresse aboutads.info.

CE QUE NOUS FAISONS DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous utiliserons généralement les informations que nous recueillons pour nous aider à exploiter ce site web, pour fournir les services demandés, pour nous aider à comprendre nos clients et leurs préférences, et pour commercialiser des produits et des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous trouverez ci-dessous une discussion plus spécifique sur l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons. Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos données personnelles à d’autres fins.

VOS COORDONNÉES
Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées, nous les utilisons pour vous fournir des services liés à ce site web. Par exemple, si vous achetez des spécialités alimentaires sur notre site, nous utiliserons votre adresse postale pour expédier votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des messages électroniques confirmant votre commande ou vous informant de l’état de votre commande.

Si vous vous inscrivez sur notre site, nous vous donnons la possibilité d’ajouter votre adresse électronique à une ou plusieurs listes d’adresses électroniques. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner de tous les courriels à tout moment en cliquant sur le lien “se désabonner” qui se trouve au bas de chaque courriel.

Nous maintenons une base de données sur nos clients et les utilisateurs de notre site web qui nous permet de (i) analyser et suivre l’activité des consommateurs et des clients, (ii) promouvoir et soutenir nos produits et services, et (iii) développer une base de connaissances sur les utilisateurs et les clients de notre site web.

Nous pouvons combiner les informations individuelles identifiables que nous recueillons sur ce site web avec les informations recueillies dans le cadre des programmes de fidélisation de la clientèle que nous pouvons mettre en œuvre de temps à autre. Par exemple, si vous vous êtes inscrit pour recevoir des messages électroniques, nous pouvons utiliser les informations du programme de fidélisation des clients pour vous proposer des offres ou des coupons adaptés à vos besoins d’achat.

LES INFORMATIONS PARTAGÉES AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX

Afin d’améliorer les produits et services offerts, nous pouvons faire appel à des partenaires commerciaux pour nous aider à concevoir et à exploiter notre site web ou pour fournir d’autres services de soutien au site. Par exemple, nous pouvons engager une société pour faire fonctionner certaines applications du site web, nous aider à exécuter ou à livrer des commandes, traiter des paiements par carte de crédit ou nous aider à analyser nos données. Sauf indication contraire sur notre site web, si nous autorisons nos partenaires commerciaux à accéder aux informations personnelles que nous collectons, ce sera à des fins limitées et dans le respect de la présente politique de protection de la vie privée. Nous pouvons vous donner la possibilité de partager vos informations avec les vendeurs des produits que nous proposons afin qu’ils puissent vous envoyer des coupons ou d’autres informations promotionnelles qui vous intéressent.

ANALYSES STATISTIQUES DES DONNÉES

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à recueillir des informations statistiques sur les visiteurs de notre site et sur la manière dont ils l’utilisent. Nous utilisons également Google Analytics pour nous fournir des informations supplémentaires sur les utilisateurs de notre site, telles que leurs centres d’intérêt, leurs loisirs et leurs préférences, sur la base des informations recueillies par Google grâce à l’utilisation de cookies et d’informations sur le navigateur. Cependant, toutes les informations que nous recueillons via Google Analytics sont collectées de manière anonyme et agrégée et ne sont pas associées à des données personnelles identifiables. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre les visiteurs de notre site et pour améliorer notre site et nos offres de produits. Nous nous réservons le droit d’accorder des licences ou de vendre des informations globales sur les visiteurs de notre site web, mais ces informations ne seront pas identifiables individuellement. Selon le type de navigateur et d’appareil que vous utilisez, vous pouvez avoir la possibilité de contrôler le type d’informations utilisées par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Analytics, et notamment sur la manière de le désactiver, consultez le site tools.google.com/dlpage/gaoptout.

OPÉRATIONS COMMERCIALES, APPLICATION DE LA LOI ET ACTIONS EN JUSTICE

Nous pouvons divulguer vos informations sans avis préalable lorsque nous estimons que cela est approprié pour prévenir la fraude, pour respecter la loi ou pour coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi ou toute autre demande gouvernementale, pour répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à des demandes d’informations émanant d’organismes administratifs, pour appliquer nos politiques, pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de notre entreprise et d’autres personnes, ou lorsque la loi l’exige ou le permet. Par exemple, nous pouvons partager des informations avec les forces de l’ordre pour réduire le risque de fraude ou si quelqu’un utilise ou tente d’utiliser notre site pour des raisons illégales. En cas de vente ou de fusion de la société, de la division ou de l’unité commerciale qui exploite ce site, nous pouvons également transférer les informations que nous avons recueillies dans le cadre de cette vente ou de cette fusion.

Nous utiliserons les informations que nous recueillons pour améliorer en permanence nos activités et le développement de notre site web. Vos commentaires et suggestions concernant le développement de notre site web sont toujours appréciés. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net ou au (908) 469-8664 si vous avez des commentaires ou des suggestions.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Nous utilisons des moyens commercialement raisonnables pour protéger l’intégrité de notre site web et limiter l’accès à vos informations personnelles. Par exemple, si vous achetez des produits sur notre site, nous utiliserons la technologie Transport Layer Security (TLS) pour traiter vos informations de paiement et nous stockerons vos informations personnelles sur des serveurs protégés par un pare-feu. Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont un besoin légitime d’utiliser ces informations. Si vous avez créé un nom d’utilisateur et un profil, veillez à protéger votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin d’éviter que d’autres personnes puissent accéder au site en votre nom. Nous ne pouvons pas fournir de garanties absolues contre les violations de la confidentialité dues à des défaillances du système ou à un accès non autorisé par des tiers, et nous n’en serons pas responsables.

SITES WEB DE TIERS

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites web exploités par des sociétés qui ne nous sont pas affiliées. Par exemple, la livraison de produits d’épicerie peut être assurée par un prestataire de services tiers, et vous serez relié au site web de ce dernier pour exécuter votre commande. Il se peut également que vous ayez accédé à ce site à partir d’un site qui n’est pas exploité par nous. Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement de ces autres sites ni des informations qu’ils recueillent auprès de leurs visiteurs. Si vous souhaitez savoir comment un autre site recueille et utilise vos informations, veuillez consulter sa politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE VOS INFORMATIONS

Les informations que vous nous fournissez ne sont pas figées. Vous pouvez à tout moment mettre à jour les informations relatives à votre compte en ligne en cliquant sur le lien “Mon compte” situé dans le coin supérieur droit de la page d’accueil.

INTÉGRITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies et conformément à la présente politique. Nous conservons les informations qui nous sont fournies aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour nos activités commerciales et dans la mesure où la loi applicable le permet.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nos activités et les lois qui nous régissent évoluent de temps à autre, et nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Si nous modifions cette politique, nous publierons la version révisée sur ce site. Si nous proposons de modifier notre politique d’une manière qui nous permettrait d’utiliser davantage les informations personnelles que nous avons collectées précédemment à votre sujet, nous obtiendrons votre consentement affirmatif et exprès avant d’utiliser vos informations d’une manière matériellement différente.

ENFANTS

Bien que notre site soit accessible à tous, vous devez avoir au moins 13 ans pour vous inscrire sur notre site, acheter des produits ou participer à l’un de nos concours. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur les enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne vous inscrivez pas en tant qu’utilisateur et ne soumettez pas vos informations personnelles. Si vous êtes un parent qui pense que nous avons recueilli des informations sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net ou au (908) 469-8664 en indiquant le nom et l’adresse de votre enfant, et nous serons heureux de supprimer de nos dossiers les informations que nous détenons sur votre enfant et de vous fournir des informations conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children’s Online Privacy Protection Act).

CETTE POLITIQUE EST UN ACCORD

Lorsque vous visitez ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

NOUS CONTACTER

Veuillez nous contacter à l’adresse SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net ou au (908) 469-8664 et nous faire part de vos questions ou commentaires sur nos politiques et pratiques.

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2019