Política de privacidad
En Superfood Marketplace, su privacidad es nuestra prioridad.
Política de privacidad
Este sitio web es propiedad y está operado por Superfood Marketplace y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, “Superfood Marketplace”). Superfood Marketplace opera o está afiliado a Eagle Supermarket. Esta política explica cómo Superfood Marketplace y sus filiales (colectivamente, “nosotros” o “nos”) recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recogemos a través de este sitio web. Valoramos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y no vendemos ni compartimos su información de identificación individual con ninguna organización ajena a Superfood Marketplace y sus filiales, excepto en las condiciones que se indican a continuación.
Resumen
Valoramos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. No vendemos su información personal. Sólo recopilaremos y utilizaremos su información como se explica en esta política. Esta sección ofrece un breve resumen de nuestras políticas de recopilación y uso de datos. Póngase en contacto con nosotros en SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net o en el (908) 469-8664 si tiene alguna pregunta.
Recogemos la siguiente información:
información que su navegador comparte habitualmente con los sitios web.
– la información personal que nos facilite de forma voluntaria.
– si utiliza la versión móvil de nuestro sitio web, éste puede utilizar información geográfica recogida temporalmente de su dispositivo móvil para encontrar tiendas participantes en su zona.
Utilizamos los siguientes tipos de tecnología de seguimiento:
Las cookies, balizas web y tecnologías similares rastrean los movimientos a través de nuestro sitio web y realizan un seguimiento de nuestros usuarios registrados y sus preferencias.
– Los servicios de publicidad colocan anuncios en Internet para nosotros, y pueden utilizar tecnología de seguimiento. No compartimos su información personal con estos servicios.
– Google Analytics puede utilizar cookies e información del navegador para proporcionar información demográfica, estadística y de otro tipo sobre los visitantes de nuestro sitio web, como sus intereses, aficiones y preferencias.
Utilizamos y divulgamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
prestarle los servicios o productos que solicite.
– para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, comprender a nuestros clientes y sus preferencias, y comercializar nuestros productos y servicios.
– a nuestros contratistas que prestan servicios de apoyo para que puedan acceder a la información necesaria para dichos servicios, pero sólo en condiciones acordes con esta política.
– para proteger nuestros intereses comerciales o los derechos de terceros, cuando así lo exija la ley, para cooperar con las fuerzas de seguridad o en relación con la venta o fusión de la totalidad o parte de nuestra empresa.
Utilizamos estas prácticas de seguridad de datos comercialmente razonables:
si realiza una compra en nuestro sitio, utilizamos Transport Layer Security (TLS) para procesar su información de pago y almacenamos su información personal en servidores protegidos por cortafuegos.
– limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad legítima de utilizarla.
Otros detalles sobre nuestras prácticas:
Aunque podemos tener enlaces a otros sitios web, esta política se aplica únicamente a los sitios web gestionados por las tiendas minoristas Superfood Marketplace.
– Utilizamos su información personal únicamente para los fines para los que se recopiló y de acuerdo con esta política, y conservamos su información según lo permita la legislación aplicable.
– Puede actualizar la información de su cuenta en línea en cualquier momento.
– No pretendemos recoger información de niños menores de 13 años.
– Podemos actualizar esta política de vez en cuando, pero le permitiremos optar por cualquier cambio material en la forma en que utilizamos su información personal.
CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR SU NAVEGADOR
Este sitio web ofrece información sobre nuestras tiendas y los productos que vendemos. No es necesario que nos facilite ninguna información personal si simplemente desea navegar por nuestro sitio web y obtener más información sobre nuestras tiendas, nuestros productos y nuestros servicios. Al igual que muchos otros sitios web, podemos registrar información que su navegador comparte habitualmente, como el tipo de navegador, el idioma del navegador, los atributos de software y hardware, la fecha y hora de su visita, el sitio web del que procede, la ubicación geográfica de la dirección de protocolo de Internet y las páginas de este sitio que visita. Por lo general, se trata de datos anónimos que recopilamos de forma agregada. No intentaremos asociar datos anónimos con la información personal que nos proporcione, excepto para investigar un fraude aparente o una amenaza para nuestro sitio web, nuestra empresa o nuestros usuarios.
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE NOS FACILITE
También podemos recopilar información personal que usted decida proporcionarnos de forma voluntaria. Cuando solicitamos su información personal, es para poder ofrecerle un producto o servicio y comunicarnos con usted acerca de esos productos y servicios. Por ejemplo, puede registrarse en nuestro sitio web facilitándonos su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico y, a continuación, optar por recibir boletines informativos o correos electrónicos programados periódicamente. Entre otras cosas, puede elegir participar en concursos que organicemos de vez en cuando, comprar alimentos de pedidos especiales o crear una lista de la compra personal. Siempre será usted quien decida si desea facilitar sus datos personales para beneficiarse de estas funciones.
También podemos ofrecer ciertas funciones de redes sociales en este sitio web, como la oportunidad de publicar comentarios u opiniones sobre nuestros productos y servicios. Si decide enviar sus comentarios u opiniones, tenga en cuenta que estarán a disposición del público en general y no están sujetos a ningún tipo de confidencialidad.
INFORMACIÓN ADICIONAL RECOGIDA DE DISPOSITIVOS MÓVILES
También podemos operar una versión de este sitio web diseñada específicamente para funcionar con dispositivos móviles. El sitio web para móviles puede incluir una función que utiliza la información de localización geográfica proporcionada por su dispositivo móvil para identificar tiendas en sus proximidades. No recopilamos ni almacenamos su información geográfica excepto para prestar temporalmente este servicio.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
SEGUIMIENTO EN NUESTRO PROPIO SITIO WEB
Como es habitual en los sitios web, podemos utilizar cookies y tecnologías similares para hacer un seguimiento de nuestros usuarios y de los servicios que han elegido. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que contiene caracteres alfanuméricos que se almacena en su ordenador e identifica de forma exclusiva su navegador. Si simplemente navega por nuestro sitio web, las cookies que utilizamos sólo duran lo que dura su sesión en nuestro sitio web; pero si ha creado un nombre de usuario y una cuenta, también utilizaremos cookies que permanecen en su ordenador entre visitas para que cuando vuelva a nuestro sitio podamos recordar quién es y sus preferencias. Por ejemplo, utilizamos cookies para hacer un seguimiento de los artículos que desee guardar en su cesta de la compra en línea entre visitas. Podemos permitir que socios comerciales que prestan servicios a nuestro sitio coloquen cookies en su ordenador que nos ayuden a analizar los datos de uso. No permitimos que estos socios comerciales recopilen su información personal de nuestro sitio web, excepto en la medida en que sea necesario para los servicios que prestan.
Puede gestionar estas cookies. Por ejemplo, puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o le notifique cuando se instala una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, puede interferir con la funcionalidad de nuestro sitio y es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio.
También podemos utilizar balizas web o tecnología similar para ayudarnos a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestras comunicaciones. Una baliza web (también conocida como etiqueta de acción, gif transparente o etiqueta de píxel) es una imagen de 1×1 píxeles incrustada en una página web que se utiliza para recopilar información de forma transparente. Por ejemplo, podemos utilizar una baliza web para contar el número de visitas a las páginas de nuestro sitio. Si se ha inscrito para recibir alguno de nuestros boletines por correo electrónico, utilizamos una tecnología similar para contar cuántos destinatarios han abierto el mensaje y han hecho clic en alguno de sus enlaces.
Es posible que ofrezcamos una versión de este sitio diseñada específicamente para funcionar con un dispositivo móvil. Si es así, podemos almacenar información relevante para su uso del sitio móvil en el almacenamiento local de su dispositivo.
SEGUIMIENTO POR SERVICIOS DE PUBLICIDAD
Contratamos a nuestro socio comercial Google para publicar anuncios en nuestro sitio web. Google utiliza cookies y balizas web de DoubleClick para que nuestra publicidad sea más eficaz. Google puede utilizar dicha tecnología para publicar anuncios basados en su visita anterior a nuestro sitio web y/o a otros sitios de la Intranet. Si accede a este sitio a través de un dispositivo móvil, Google puede utilizar identificadores anónimos si el dispositivo no acepta cookies. No compartimos su información personal con Google. Puede obtener más información sobre el uso que hace Google de las cookies de DoubleClick en Políticas y principios de Google. Puede optar por no utilizar la cookie de DoubleClick para la publicidad basada en intereses visitando el gestor de preferencias de anuncios.
Utilizamos servicios publicitarios de terceros para colocar nuestros anuncios en otros sitios web. Si hace clic en uno de estos anuncios, la empresa que los ha publicado puede utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar estadísticas sobre la eficacia de nuestros anuncios, seguir sus movimientos por los sitios web y ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses. No compartimos ninguna información personal del usuario con estos servicios publicitarios y, salvo en lo indicado anteriormente con respecto a Google, no permitimos que coloquen cookies desde nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y optar por no recibir este tipo de publicidad de determinadas empresas en aboutads.info
QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
En general, utilizaremos la información que recopilemos para ayudarnos a gestionar este sitio web, prestar los servicios solicitados, ayudarnos a comprender a nuestros clientes y sus preferencias, y comercializar productos y servicios en los que creamos que pueda estar interesado. A continuación se ofrece un análisis más específico de nuestros usos y divulgaciones de la información que recopilamos. Solicitaremos su consentimiento antes de utilizar sus datos personales para cualquier otro fin.
SU INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cuando nos facilite sus datos de contacto, los utilizaremos para prestarle servicios relacionados con este sitio web. Por ejemplo, si compra alimentos especiales en nuestro sitio, utilizaremos su dirección postal para enviarle el pedido. También podemos enviarle mensajes de correo electrónico confirmando su pedido o informándole sobre el estado del mismo.
Si se registra en nuestro sitio, le damos la opción de añadir su dirección de correo electrónico a una o varias listas de correo electrónico. Puede cambiar sus preferencias o darse de baja de todos los correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace “darse de baja” que encontrará al final de cada correo electrónico.
Mantenemos una base de datos sobre nuestros clientes y usuarios del sitio web que nos permite (i) analizar y supervisar la actividad de los consumidores y clientes, (ii) promocionar y apoyar nuestros productos y servicios, y (iii) desarrollar una base de conocimientos sobre los usuarios y clientes de nuestro sitio web.
Podemos combinar la información de identificación individual que recopilamos de este sitio web con la información recopilada a través de cualquier programa de fidelización de clientes que podamos llevar a cabo de vez en cuando. Por ejemplo, si se ha inscrito para recibir mensajes de correo electrónico, podemos utilizar información del programa de fidelización de clientes para ofrecerle ofertas o cupones adaptados a sus necesidades de compra.
INFORMACIÓN COMPARTIDA CON NUESTROS SOCIOS COMERCIALES
Para mejorar los productos y servicios ofrecidos, podemos recurrir a socios comerciales que nos ayuden a diseñar y gestionar nuestro sitio web o a prestar otros servicios de apoyo al mismo. Por ejemplo, podemos contratar a una empresa para que ejecute determinadas aplicaciones del sitio web, nos ayude a cumplir o entregar pedidos, procese pagos con tarjeta de crédito o nos ayude a analizar nuestros datos. A menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web, si permitimos que nuestros socios comerciales accedan a la información personal que recopilamos, será para fines limitados y de conformidad con esta política de privacidad. Es posible que le demos la opción de compartir su información con proveedores cuyos productos comercializamos para que puedan enviarle cupones u otra información promocional en la que esté interesado.
ANÁLISIS ESTADÍSTICOS DE LOS DATOS
Utilizamos Google Analytics para recopilar información estadística sobre los visitantes de nuestro sitio y cómo lo utilizan. También utilizamos Google Analytics para proporcionarnos información adicional sobre los usuarios de nuestro sitio, como sus intereses, aficiones y preferencias, basándonos en la información recopilada por Google mediante el uso de cookies e información del navegador. No obstante, toda la información que recopilemos a través de Google Analytics se recogerá de forma anónima y agregada, pero no asociaremos estos datos a datos de identificación personal. Utilizamos esta información para conocer mejor a los visitantes de nuestro sitio y para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos. Nos reservamos el derecho de licenciar o vender información agregada sobre los visitantes de nuestro sitio web, pero esta información no será identificable individualmente. Dependiendo del tipo de navegador y dispositivo que utilice, puede tener la posibilidad de controlar el tipo de información que utiliza Google Analytics. Si desea obtener más información sobre Google Analytics y sobre cómo desactivarlo, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout.
OPERACIONES COMERCIALES, APLICACIÓN DE LA LEY Y ACCIONES LEGALES
Podremos divulgar sus datos sin previo aviso cuando lo consideremos oportuno para evitar fraudes; para cumplir la ley o cooperar con las fuerzas de seguridad u otras instancias gubernamentales; para responder a citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de información de organismos administrativos; para hacer cumplir nuestras políticas; para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestra empresa y de terceros; o cuando así lo exija o permita la ley. Por ejemplo, podemos compartir información con las fuerzas de seguridad para reducir el riesgo de fraude o si alguien utiliza o intenta utilizar nuestro sitio por motivos ilegales. Si se produce una venta o fusión de la empresa, división o unidad de negocio que gestiona este sitio, también podremos transferir la información que hayamos recopilado en relación con dicha venta o fusión.
Utilizaremos la información que recopilemos para mejorar continuamente nuestro negocio y el desarrollo de nuestro sitio web. Sus comentarios y sugerencias sobre el desarrollo de nuestro sitio web son siempre bienvenidos. Póngase en contacto con nosotros en SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net o en el (908) 469-8664 si tiene algún comentario o sugerencia.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS
Utilizamos medios comercialmente razonables para proteger la integridad de nuestro sitio web y limitar el acceso a su información personal. Por ejemplo, si compra algún producto en nuestro sitio, utilizaremos Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) para procesar su información de pago y almacenaremos su información personal en servidores protegidos por cortafuegos. Limitamos el acceso a su información personal a quienes tienen una necesidad legítima de utilizarla. Si has configurado un nombre de usuario y un perfil, debes asegurarte de proteger tu ID de usuario y tu contraseña para evitar que otras personas puedan acceder al sitio en tu nombre. No podemos ofrecer garantías absolutas contra las violaciones de la confidencialidad debidas a fallos del sistema o al acceso no autorizado por parte de terceros, y no seremos responsables de las mismas.
SITIOS WEB DE TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por empresas que no están afiliadas a nosotros. Por ejemplo, la entrega de comestibles puede realizarse a través de un proveedor de servicios externo, y se le enlazaría al sitio web de dicho proveedor para realizar su pedido. Además, es posible que haya llegado a este sitio web desde un sitio web no gestionado por nosotros. No somos responsables del funcionamiento de estos otros sitios ni de la información que recojan de sus visitantes. Si desea saber cómo recopila y utiliza su información otro sitio, consulte su política de privacidad.
CAMBIOS EN SU INFORMACIÓN
La información que nos proporcione no es inamovible. Puede actualizar la información de su cuenta en línea con nosotros en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Mi cuenta” que se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio.
INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted únicamente para los fines para los que se recopiló y de acuerdo con esta política. Conservamos la información que se nos facilita durante el tiempo que consideramos necesario para nuestros fines comerciales y según lo permita la legislación aplicable.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nuestro negocio y las leyes que nos regulan cambian de vez en cuando, y nos reservamos el derecho de cambiar esta política. Si cambiamos esta política, publicaremos la versión revisada en este sitio. Si nos proponemos cambiar nuestra política de manera que nos permita hacer usos adicionales de la información personal que habíamos recopilado anteriormente sobre usted, obtendremos su consentimiento afirmativo y expreso antes de utilizar su información de una manera materialmente diferente.
NIÑOS
Aunque nuestro sitio está disponible para que todos lo visiten, debes tener al menos 13 años para registrarte en él, comprar productos o participar en cualquiera de nuestros concursos. No recopilaremos conscientemente información sobre niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no se registre como usuario ni envíe sus datos personales. Si usted es un padre que cree que hemos recopilado información sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net o en el (908) 469-8664 con el nombre y la dirección de su hijo, y estaremos encantados de eliminar la información que tenemos sobre su hijo de nuestros registros y proporcionarle información de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet.
ESTA POLÍTICA ES UN ACUERDO
Cuando usted visita este sitio, está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
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Póngase en contacto con nosotros en SuperfoodSocial@SuperfoodMarketplace.net o en el (908) 469-8664 y háganos saber si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras políticas o prácticas.
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2019